Có rất nhiều khách hàng sử dụng VinID để thanh toán tiền điện những không biết cách tìm mã khách hàng điện lực của mình. Vậy làm thế nào để tìm mã khách hàng điện lực?
Với các chức năng tiện ích được cập nhật mới nhất trên ứng dụng VinID, người dùng có thể dễ dàng thanh toán trực tuyến tiền điện hàng tháng của gia đình. Tuy nhiên, nếu quên mã này, bạn sẽ không thanh toán được tiền điện.
Mã khách hàng điện lực là gì ?
Đây là mã do công ty điện lực cung cấp cho từng khách hàng để quản lý, tính toán chỉ số tiêu thụ điện hàng tháng và hóa đơn tiền điện cần thanh toán. Thông qua mã này, người dân có thể truy vấn thông tin hóa đơn tiền điện hàng tháng và có phương thức thanh toán phù hợp. Mã số/ mã khách hàng sẽ được in trên hóa đơn tiền điện hóa đơn tiền điện là hóa đơn tiền điện do nhân viên công ty điện lực đưa cho quý khách.
Mục đích của các chức năng tiện ích trên ứng dụng VinID là gì?
Với việc cập nhật nhiều chức năng mới của ứng dụng VinID, bắt đầu từ ngày 22/7/2019, chức năng tiện ích sẽ chính thức ra mắt và bổ sung các công cụ tiện ích mới, đáp ứng nhu cầu của người dùng.
Chức năng tiện ích ban đầu được thiết kế để hỗ trợ người dùng thanh toán tiền điện trực tuyến mà không cần đến điểm thu tiền, giúp tiết kiệm thời gian và sức lực cho gia đình. Do chức năng này liên kết với ví điện tử trên ứng dụng VinID nên khi sử dụng chức năng này, bạn chỉ cần có smartphone là có thể thanh toán tiền điện nhanh chóng, đúng hạn dù bạn ở đâu.
3 lý do bạn nên sử dụng ngay chức năng tiện ích trên ứng dụng VinID
Với 3 ưu điểm sau, chức năng tiện ích trên ứng dụng VinID chắc chắn là lựa chọn mà bạn không thể bỏ qua.
Thanh toán nhanh
Nếu hàng tháng, bạn vẫn phải dành cả ngày tại trung tâm điện lực hoặc điểm thu tiền điện để thanh toán hóa đơn, thì với sự hỗ trợ của các tính năng thiết thực, bạn có thể thực hiện điều này chỉ trong vài phút bằng ứng dụng VinID. Tất cả những gì bạn cần là điện thoại thông minh, kết nối internet khả dụng và ứng dụng VinID trên thiết bị.
Dễ dàng thanh toán tiền điện tại nhà tiết kiệm thời gian
Trong công việc bận rộn và những vấn đề xung quanh, việc không có thời gian để thanh toán tiền điện là một vấn đề nan giải của nhiều người. Nhưng với chức năng tiện ích mới trên ứng dụng VinID, bạn có thể nhanh chóng thanh toán tiền điện ngay tại nhà mà không cần đến trung tâm điện lực. Chỉ cần lấy hóa đơn, mở máy, vài phút sau bạn sẽ thanh toán tiền điện.
Sử dụng hóa đơn tiền điện ảo để tránh bị lừa gạt, mất tiền oan
Ngày nay, nhiều kẻ lừa đảo chuyên nghiệp đang lợi dụng sơ hở chủ quan của con người để thu tiền bằng cách sử dụng điện ảo. Chỉ với 1 chiếc áo điện và 1 tờ hóa đơn, những đối tượng này có thể dễ dàng lừa bạn thanh toán tiền điện định kỳ hàng tháng.
Tuy nhiên, khi thanh toán tiền điện qua chức năng tiện ích trên ứng dụng VinID, gia đình bạn sẽ được tổng công ty Điện lực EVN cấp mã khách hàng cụ thể. Mỗi khi thanh toán, bạn cần nhập đúng mã để đảm bảo thanh toán là hợp pháp.
Vậy nếu tôi quên mã khách hàng điện thì sao? Hãy xem cách mà VinID hướng dẫn bạn tìm mã khách hàng điện lực nhé.
Hướng dẫn tìm mã khách hàng điện lực khi bị quên
Khi chẳng may bạn quên mã khách hàng sử dụng điện của gia đình, đừng lo lắng, bạn có thể lấy lại mã đó bằng một trong ba cách sau:
Cách 1: Kiểm tra mã khách hàng trên hóa đơn tiền điện
Bạn có thể xem trực tiếp mã khách hàng trên hóa đơn tiền điện hoặc phiếu thu tiền điện của tháng trước.
Cách 2: Gọi điện đến tổng đài của Trung tâm Dịch vụ khách hàng EVN
Nếu chưa có các giấy tờ theo cách 1, bạn có thể gọi điện đến tổng đài của Trung tâm Dịch vụ khách hàng EVN qua đường dây nóng sau để được hỗ trợ:
- Tổng đài khu vực phía bắc: 1900 6769
- Tổng đài miền trung : 1900 1909
- Tổng đài miền nam: 19001006
- Tổng đài CSKH Công ty Điện lực Hà Nội: 19001288 – (04) 22222000
- Tổng đài CSKH Công ty Điện lực TP.HCM: 1900 54 54 54
Cách 3: Liên hệ trực tiếp với thợ điện có trách nhiệm trong khu vực của bạn
Cách thứ ba giúp bạn lấy lại mã khách hàng để thanh toán tiền điện là liên hệ với thợ điện tại khu vực bạn sinh sống. Thợ điện sẽ xem xét và cung cấp lại mã khách hàng hóa đơn tiền điện của bạn.
Thao tác sử dụng các chức năng tiện ích trên ứng dụng VinID
Để sử dụng tính năng này, trước tiên, bạn hãy tải ngay ứng dụng VinID về điện thoại. Sau khi tải ứng dụng VinID về máy, vui lòng thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Đăng ký tài khoản VinID khi khởi chạy ứng dụng.
- Bước 2: Mở liên kết ví điện tử trên ứng dụng VinID: chọn ví của tôi => liên kết ngay => chọn ngân hàng liên kết và điền thông tin theo hướng dẫn.
- Bước 3: Nạp tiền vào ví điện tử: chọn nạp tiền => nhập số tiền muốn nạp => chọn ngân hàng liên kết => xác nhận bằng mã OTP.
- Bước 4: Thanh toán tiền điện: chọn tiện ích => chọn điện => chọn nhà cung cấp theo khu vực của bạn => nhập mã khách hàng => làm theo hướng dẫn để thanh toán.
Lựa chọn chức năng tiện ích trên ứng dụng VinID, hãy là người dùng thông minh, trở thành trợ thủ, cùng chia sẻ những muộn phiền về hóa đơn tiền điện hàng tháng của gia đình bạn. Hy vọng bài viết trên đây đã giúp bạn hiểu rõ về cách thanh toán tiền điện và cách tìm mã khách hàng điện lực khi thanh toán trên app VinID.